سياسة الخصوصية

بيان سياسة الخصوصية

الإشارات في بيان سياسة الخصوصية هذا إلى "نحن" و"لنا" و"ريشة" تعود إلى ريشة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يُعرض بيان سياسة الخصوصية أدناه، وإذا قمنا بإجراء أي تغييرات على هذه السياسة، سنخطرك من خلال تحديث هذا البيان على موقعنا الإلكتروني.

ما المعلومات التي نجمعها؟

نطلب اسمك ورقم هاتفك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني عند التسجيل في النشرة الإخبارية. عند إجراء عملية شراء على موقعنا، نطلب أيضًا عنوان التسليم وتفاصيل طريقة الدفع. قد نحصل على معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا لمساعدتنا في تطويره وتحسينه من خلال الاستبيانات عبر الإنترنت وطلبات أخرى.

كيف نستخدم البيانات؟

ستمكّننا بياناتك، إلى جانب معالجاتنا، من تنفيذ طلبك، وإعلامك بالتغييرات المهمة في وظائف موقعنا، ولأغراض إحصائية أو بحثية لتحسين خدماتنا. قد نرسل لك أيضًا (عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي) معلومات حول المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى العروض الترويجية والخصومات الخاصة من وقت لآخر.

إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، يمكنك إلغاء الاشتراك عبر:

• جميع رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية ستحتوي على معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك، أو
• إرسال بريد إلكتروني إلى contact@RICHHA.com وكتابة "إلغاء الاشتراك" في العنوان.

عند تقييم طلبك للحصول على المنتجات أو الخدمات، قد نستخدم معلوماتك لأغراض منع واكتشاف الاحتيال.

الاستضافة وحفظ البيانات

يتم استضافة متجرنا عبر Dropify Inc.، وهي توفر لنا منصة تجارة إلكترونية عبر الإنترنت تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك. يتم تخزين بياناتك عبر خوادم Dropify الآمنة.

الخصوصية عبر الهاتف المحمول

نقدم تجربة متوافقة مع الأجهزة المحمولة تتيح لك التسوق عبر الإنترنت، والتحقق من توفر المنتجات، والتعرف على الفعاليات، وتلقي المعلومات منا. جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر تطبيق الهاتف المحمول محمية وفقًا لهذه السياسة.

الإضافات الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي

يستخدم موقعنا الإلكتروني إضافات التواصل الاجتماعي ("Plug-ins") مثل Facebook وGoogle، مما يتيح الاتصال بهذه المواقع. عند استخدام هذه الإضافات، قد يتم إرسال بعض البيانات مثل عنوان IP الخاص بك إلى هذه المنصات.

إضافات فيسبوك

عند زيارة موقعنا، قد يتم إرسال معلومات حول جلسة التصفح الخاصة بك إلى Facebook. إذا كنت مسجلاً الدخول إلى فيسبوك، فسيتم ربط نشاطك على موقعنا بحسابك. يمكنك تجنب ذلك عن طريق تسجيل الخروج من فيسبوك قبل زيارة موقعنا.

إذا قبلت سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وكنت تستخدم موقعنا أثناء تسجيل الدخول إلى فيسبوك، فإنك توافق على الاشتراك في إشعارات ماسنجر الاختيارية التي تنبهك حول المنتجات التي أضفتها إلى سلة التسوق. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر ماسنجر أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contact@RICHA.com.

ما المعلومات التي نشاركها مع الآخرين؟

قد نتعاقد مع شركات أخرى لتقديم خدمات معينة مثل معالجة الدفع، الشحن، التحقق من العنوان، توزيع البريد الإلكتروني، أبحاث السوق، وإدارة العروض الترويجية. يتم تزويد هذه الشركات فقط بالمعلومات اللازمة لأداء خدماتها، وهي ممنوعة تعاقديًا من استخدامها لأغراض التسويق أو مشاركتها مع أي طرف آخر.

ومع ذلك، لن نقوم بمشاركة معلوماتك مع شركات أخرى لأغراض التسويق دون موافقتك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يخزنه متصفحك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع جلسة التسوق الخاصة بك، وتمكينك من إتمام عملية الشراء في أي وقت، وتحسين تجربتك عبر الإنترنت.

إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام موقعنا الإلكتروني.

عند استخدام موقعنا، فإنك توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IP الخاص بك لتحديد موقعك لغرض تحويل العملات تلقائيًا. يتم تخزين العملة المحددة في ملف تعريف ارتباط مؤقت لضمان بقاء الأسعار متوافقة مع عملتك المحلية أثناء التصفح.

روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. نحن نوفر هذه الروابط لتسهيل الوصول إليها، ولكننا لسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها. عند الانتقال إلى مواقع أخرى، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا، ولن نقوم بجمع أي معلومات شخصية منهم عن قصد. في حال اكتشافنا أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية دون موافقة أحد الوالدين، سنقوم بحذفها فورًا.

الأمان

نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية معلوماتك الشخصية. يستخدم موقعنا بروتوكول الأمان (SSL) لتشفير بيانات الدفع أثناء المعاملات. لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

بيع الأصول

في حالة اندماج ريشة مع شركة أخرى أو بيع جزء من أصولها، قد يتم نقل معلومات العملاء إلى الطرف الجديد. من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على إمكانية حدوث هذا النقل وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التعديلات على السياسة

تحل هذه السياسة محل جميع الإصدارات السابقة. نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة ونشر التغييرات على موقعنا.

إشعارات التسويق عبر الرسائل النصية

عند الاشتراك في إشعارات الرسائل النصية من ريشة، فإنك توافق على تلقي رسائل تسويقية تلقائية حول منتجاتنا وخدماتنا على الرقم الذي قدمته عند الاشتراك.

• قد يتم إرسال هذه الرسائل عبر أنظمة الاتصال التلقائي.
• التردد متكرر وقد تختلف الرسائل بمرور الوقت.
• الموافقة ليست شرطًا لإتمام عملية الشراء.
• قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات من مزود الخدمة لديك.
• للانسحاب، أرسل STOP، END، CANCEL، UNSUBSCRIBE أو QUIT.
• إذا انسحبت، قد تتلقى رسالة تأكيد أخيرة.

يرجى ملاحظة أن أي محاولة لإلغاء الاشتراك بطرق أخرى غير الأوامر المذكورة لن تكون صالحة.

إذا كانت لديك أي استفسارات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@RICHA.com. 🎯